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  帳號服務
      以下常用問題是中游游戲中心根據用戶的咨詢所羅列的解答,并不為全面的,如果您未能獲得所需要的答案,請點擊右上角的“提交問題”按鈕,將您的問題描述給我們,我們會在24小時內為您解答。謝謝!
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Q:賬號保護資料忘記了怎么找回?
A: 賬號保護資料遺忘,請按以下流程進行申述找回:
點擊打開賬號保護申述頁面
第一步,打開賬保申述頁面,點擊<取回帳保資料申請登記>,根據要求填寫基本信息和賬保信息,并上傳證件圖片(可以通過掃描儀、數碼相機、視頻攝像頭、手機拍照功能獲取證件圖片,圖片模糊將無效),所有資料填寫完畢后,點擊提交,頁面會顯示回執,請記住流水編號及查詢密碼,以備查詢申述結果。無證件圖片上傳用戶須將打印申請登記回執,連同身份證復印件傳真0755-83364236至游戲中心核實。
第二步,查詢處理結果,打開賬保申述頁面,點擊<處理結果查詢>,輸入流水編號、查詢密碼即可查看申述結果內容。申述結果將在兩個工作日內完成。
Q:我的密碼忘記了,怎么找回密碼?
A: 請確認賬號是否申請過賬號保護,如果賬號沒有注冊賬號保護,游戲中心將無法為您找回賬號,原因是帳號使用權判定是根據帳號保護里的信息來核實的。如果您的賬號已申請賬號保護,您可以通過賬號服務尋回密碼,點擊“尋回丟失密碼”,只需要輸入中游用戶名或游戲ID號即可顯示出密碼提示問題。如果您回答正確,下一步您就可以修改您的新密碼。
Q:賬號的密碼怎么修改?
A:

登錄游戲大廳,點擊在游戲大廳左上角的“個人設置”,在彈出的窗口中選擇“密碼安全設置”即可修改密碼。?

Q:如何注冊賬號?
A: 點擊注冊賬號,輸入注冊用戶名、密碼,以及本人姓名和身份證號碼即可注冊賬號。
Q:如何注冊賬號保護?
A:

點擊"申請密碼保護 ",輸入您的游戲ID號或中游用戶名,點擊<下一步>。如果您還沒有進行過帳號保護,您就可以在此輸入您的帳號保護信息,根據提示輸入相關資料即可注冊賬保,建議您輸入真實身份資料注冊,防止日后密保忘記,可通過個人資料申述找回密保。
注冊成功后,您可隨時通過賬號保護資料來修改帳號保護信息(包括密碼提示問題及答案,郵件地址,手機號碼,固定電話。證件號碼和姓名無法修改)

Q:什么是“固定機器游戲”?
A:

如果您只在一臺固定的電腦上玩游戲,您就可以啟用“固定機器游戲”,這樣此游戲ID就只能在一臺機器上玩游戲,如果有人盜用了您的帳號,而他用的不是您的機器,是不能夠進入游戲的,從而保護了您的帳號的安全性?!肮潭C器游戲”服務的安全性是基于“帳號保護”的,因此要時刻保證您的帳號保護信息的安全性。

當您進行“固定機器游戲”后如果您要更換電腦玩游戲,就必須在這里通過帳號保護信息解除固定機器游戲,同樣您可以再次進行“固定機器游戲”把此帳號固定在另一臺電腦。

當你用瀏覽器通過本程序設置為準備啟用“固定機器游戲”后請立即從游戲大廳進入游戲,以避免盜用您帳號的人首先使用此帳號而使此帳號固定在其他電腦上。

Q:如何修改賬號名?
A: 首先需在賬號服務“申請賬號保護資料”,當成功申請帳號保護后,返回到帳號服務的頁面,點擊“修改用戶名”,在這里您需要輸入您的用戶名或者游戲ID,然后點擊下一步,然后輸入您申請帳號保護時填寫的 姓名,以及密碼提示答案,然后點擊 下一步,就可以填寫您喜歡的新用戶名字了,填寫完畢后點擊修改就可以了~!
Q:賬號的頭像如何修改?
A:

登錄游戲廣場,點擊在游戲廣場左上角的“個人設置”,在彈出的窗口中選擇“資料修改”即可修改頭像。

 

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